Punto de información para

Reclamaciones y conductas inapropiadas

Nuestra organización está comprometida a promover un entorno laboral justo, seguro y ético. Para asegurar este compromiso, ofrecemos a las partes internas y externas canales seguros y confidenciales para reportar conductas inapropiadas o presentar quejas formales.

Para garantizar que su queja se tramita adecuadamente, le animamos a que lea detenidamente los detalles sobre los procedimientos que figuran a continuación y, si lo necesita, puede descargar el formulario correspondiente y enviarlo por correo electrónico a HR@midocean.com.

Procedimiento de denuncia en caso de falta grave
¿Has visto u oído algo preocupante?

Procedimiento de denuncia en caso de falta grave

El procedimiento de denuncia de irregularidades está diseñado para informar de conductas indebidas graves que podrían perjudicar significativamente a la organización, a sus empleados o a la sociedad en general.

Esto incluye, pero no se limita a:

  • Fraude, corrupción o malversación de fondos
  • Violaciones de leyes y regulaciones
  • Riesgos para la salud pública, la seguridad o el medio ambiente
  • Abuso de poder o conflictos de intereses
Informe confidencial de denuncia de irregularidades
Las denuncias presentadas a través de este procedimiento se revisarán cuidadosamente y se tratarán de forma confidencial. Los denunciantes están protegidos frente a represalias o desventajas, de conformidad con la Directiva de la UE sobre protección de los denunciantes (Directiva 2019/1937 de la UE).
Mecanismo de reclamación - para quejas comerciales u operativas
¿Has experimentado algo preocupante?

Mecanismo de reclamación - para quejas comerciales u operativas

Las quejas que no entren en el ámbito de aplicación del procedimiento de denuncia de irregularidades deberán presentarse a través del mecanismo de reclamación.

Estos pueden incluir:

  • Trato desigual en los acuerdos o contratos comerciales
  • Problemas en las colaboraciones o en las condiciones de empleo
  • Procesos internos poco claros o en disputa

Los informes presentados a través de este procedimiento son revisados por el departamento responsable y, si es necesario, se elevan a un comité independiente.

Descargar el formulario de denuncia
Para acceder al formulario de denuncia de irregularidades, seleccione descargar.
Descargar
Descargar el formulario del mecanismo de reclamación
Para acceder al formulario del mecanismo de reclamación, seleccione descargar.
Descargar ahora

Confidencialidad e identidad

Trataremos tu reclamación de forma confidencial, y las personas que presenten una queja de buena fe están protegidas contra represalias o desventajas.

Las partes internas y externas también tienen la opción de informar de forma anónima imprimiendo el formulario del mecanismo de denuncia de irregularidades o quejas y enviándolo por correo a:

Solo midocean

Wellensiekstraat 2,

6718 XZ, Ede

Attn: Departamento de RR.HH. / Quejas o Denuncias

 

¿Alguna otra pregunta? Por favor, contacta con nuestro departamento de Recursos Humanos a través del correo electrónico: HR@midocean.com.