Punct de raportare pentru

Plângeri și comportament necorespunzător

Organizația noastră se angajează să promoveze un mediu de lucru corect, sigur și etic. Pentru a asigura acest angajament, punem la dispoziția părților interne și externe canale sigure și confidențiale pentru a raporta abateri sau pentru a depune plângeri oficiale.

Pentru a vă asigura că plângerea dvs. este tratată în mod corespunzător, vă încurajăm să citiți cu atenție detaliile privind procedurile de mai jos și, dacă este necesar, puteți descărca formularul relevant și să trimiteți detaliile prin e-mail la HR@midocean.com.

Procedura de denunțare - pentru abateri grave
Ați văzut sau ați auzit ceva îngrijorător?

Procedura de denunțare - pentru abateri grave

Procedura de denunțare este concepută pentru raportarea unor abateri grave care ar putea dăuna în mod semnificativ organizației, angajaților acesteia sau societății în general.

Aceasta include, dar nu se limitează la:

  • fraudă, corupție sau deturnare de fonduri
  • Încălcări ale legilor și reglementărilor,
  • riscuri pentru sănătatea publică, siguranță sau mediu,
  • abuz de putere sau conflicte de interese
Descărcați procedura de denunțare
Raportarea confidențială a reclamațiilor (denunțare)
Rapoartele transmise prin intermediul acestei proceduri vor fi examinate cu atenție și tratate confidențial. Denunțătorii sunt protejați împotriva represaliilor sau dezavantajelor, în conformitate cu Directiva UE privind protecția denunțătorilor (Directiva UE 2019/1937).
Mecanismul de soluționare a reclamațiilor - pentru reclamații comerciale sau operaționale
Ați experimentat ceva îngrijorător?

Mecanismul de soluționare a reclamațiilor - pentru reclamații comerciale sau operaționale

Plângerile care nu se încadrează în domeniul de aplicare al procedurii de denunțare trebuie depuse prin intermediul mecanismului de soluționare a plângerilor.

Acestea pot include:

  • tratament inegal în acordurile sau contractele de afaceri
  • probleme în colaborări sau condiții de angajare
  • procese interne neclare sau contestate

Rapoartele transmise prin intermediul acestei proceduri sunt examinate de departamentul responsabil și, dacă este necesar, înaintate unui comitet independent.

Descărcați procedura mecanismului de soluționare a plângerilor
Descărcați formularul de reclamații
Pentru a accesa formularul de reclamații, vă rugăm să selectați descărcare.
Descarcă acum
Descărcați formularul pentru mecanismul de reclamație
Pentru a accesa formularul mecanismului de reclamație, vă rugăm să selectați descărcare.
Descarcă acum

Confidențialitate și identitate

Raportul dumneavoastră va fi tratat cu confidențialitate, iar persoanele care depun o plângere cu bună credință sunt protejate împotriva represaliilor sau dezavantajelor.

Părțile interne și externe au, de asemenea, opțiunea de a raporta în mod anonim prin tipărirea formularului de plângeri sau nemulțumiri și trimiterea acestuia prin poștă la adresa:

Solo midocean
Wellensiekstraat 2,
6718 XZ, Ede
Attn: Departament HR / plângeri sau nemulțumiri

 

Aveți întrebări suplimentare? Vă rugăm să contactați departamentul nostru de resurse umane prin e-mail:HR@midocean.com.