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CONDICIONES GENERALES DE TRANSPORTE:

1.- Península.

Solo midocean se responsabiliza por el buen fin del servicio de transporte, asegurando la reposición en caso de extravío y facilitando la información relevante sobre las expediciones de mercancía. El cargo de portes será de 20 euros para los pedidos vía oficina de importe inferior a 300 euros y de 0 euros para los pedidos vía oficina de importe superior a 300 eur. En los pedidos gestionados vía internet los portes serán de un minimo de 6 eur a un maximo de 8 eur. Independientemente del almacén de origen del producto. El cargo de portes se calcula en base al valor neto del importe del pedido con envío a un solo destino. Los transportes especiales o urgentes se realizaran por cuenta y riesgo del cliente.

2.- Islas Baleares.

Solo midocean se responsabiliza por el buen fin del servicio de transporte, asegurando la reposición en caso de extravío y facilitando la información relevante sobre las expediciones de mercancía. El cargo de portes será de 22 euros para los pedidos vía oficina de importe inferior a 300 euros y de 0 euros para los pedidos vía oficina de importe superior a 300 eur. En los pedidos gestionados vía internet los portes serán de 10 eur. Independientemente del almacén de origen del producto. El cargo de portes se calcula en base al valor neto del importe del pedido con envío a un solo destino. Los transportes especiales o urgentes se realizaran por cuenta y riesgo del cliente.

2.- Islas Canarias:

Solo midocean se responsabiliza por el servicio del transporte que se realizará bajo las siguientes condiciones:

2.1.- Todos los pedidos de un valor no superior a 29,99 Euros (pedidos de muestras) se realizaran con transporte urgente (24-48 horas) y tendrán un coste de 20 euros. Este importe incluye el transporte y los impuestos de salida.
2.2.- Los pedidos a partir de 30 Euros y hasta 350 Euros, tendrán un coste de 35 euros por pedido. Este coste incluye el transporte y los impuestos de salida.
2.3.- Pedidos superiores o iguales a 350 euros viajaran gratis (incluye transporte y impuestos de salida).

En ambos casos descritos en el punto 2.2. y 2.3., se agruparan los envíos en una única salida semanal en servicio preferente con un tránsito estimado de 3-4 días.

3.- Transporte a paises de la UE fuera de España y Portugal:

En pedidos inferiores a 300 eur, se cobrarán 24,95 eur en concepto de portes, siempre y cuando el envio sea a un solo destino por pedido.
Solo midocean sólo se responsabilizará de las reclamaciones de paquetes extraviados en el caso de que se haya hecho constar dicha falta en el albarán de entrega de la agencia transportadora.

Los servicios de descarga de la mercancía de los camiones o trailers se harán por cuenta del destinatario, debiendo constar por parte del destinatario los medios correctos para la descarga de dichos materiales.

DEVOLUCIONES DE MERCANCÍA.:

En caso de necesidad de efectuar alguna devolución, deberá contactar previamente con nuestro departamento de atención al cliente a través del teléfono 93 766 77 07 o el e-mail serviciocliente.iberia@midocean.com

Cualquier artículo devuelto deberá estar en óptimas condiciones para la venta y en su embalaje original.
No se admitirán devoluciones de mercancía sin marcar o marcada por Solo midocean transcurridos 15 días desde la fecha de entrega.
No se admitirán devoluciones de mercancía que haya sido manipulada o marcada fuera de nuestros almacenes o talleres.
No se admitirán devoluciones de productos descatalogados.

Pedidos Marcados: no se aceptará ninguna devolución debido a diseño, ubicación, color de marcaje, etc, después de haber dado conformidad a nuestro boceto de impresión.
Devoluciones de artículos de stock:
Correrán a cargo del cliente todos los gastos generados por anulación de un pedido que ya ha sido preparado y/o devoluciones por causas ajenas a Solo midocean. Dichos gastos serán, transporte de envío y transporte de devolución. Se cobrarán 3 euros por bulto en concepto de adaptación y reubicación de la mercancía en nuestros almacenes.

Solo midocean sólo aceptará devoluciones a portes debidos cuando la agencia de transporte sea la misma que se ha utilizado para la entrega. En dicho caso se repercutirá el importe del mismo.

Los precios aquí indicados son netos (excluidos impuestos) y pueden sufrir variaciones sin previo aviso. Así mismo, son válidos salvo error tipográfico.